【職種別引き継ぎマニュアル】薬剤師|病院・薬局・企業別にポイントを解説

薬剤師の引き継ぎが適切に行われないと、患者への薬の供給が滞ったり、医療安全に影響を及ぼす可能性があります。本記事では、病院・薬局・企業などの勤務先ごとに、薬剤師の引き継ぎのポイントを詳しく解説します。

目次

1. 薬剤師の引き継ぎの重要性

✅ 患者の治療に影響を与えないよう、正確な情報を共有する
✅ 調剤・服薬指導の継続性を確保する
✅ 在庫管理や発注業務をスムーズに進める
✅ 医療ミスを防ぎ、安全な業務体制を維持する
💡 引き継ぎが不十分だと、患者の健康リスクが高まり、業務の混乱につながる!


2. 勤務先別の薬剤師の引き継ぎポイント

【病院薬剤師の引き継ぎ】

🔹 患者ごとの薬歴・治療方針の共有

  • 服薬指導履歴や副作用歴の記録
  • 医師・看護師との連携事項
  • 点滴・注射薬の投与計画

🔹 院内業務の引き継ぎ

  • 持参薬の管理方法(患者持参の薬の確認フロー)
  • 調剤室のオペレーション(機器の使用方法・安全管理)
  • 緊急時の対応フロー(救急患者への薬剤対応)

🔹 在庫管理と発注業務

  • 主要な医薬品の在庫状況
  • 注文スケジュールと納品チェックのポイント
  • 院内採用薬のリストと変更履歴

【薬局薬剤師の引き継ぎ】

🔹 処方箋対応と患者対応

  • 常連患者の服薬状況・相談内容
  • 医師との問い合わせ履歴(疑義照会の対応方針)
  • 服薬指導のポイント(ジェネリックの説明方針など)

🔹 薬歴・調剤記録の管理

  • 薬歴システムの使い方(レセプトコンピューター・電子薬歴)
  • 処方箋の保管方法と記録の残し方
  • 過去のトラブル事例と対応履歴

🔹 店舗運営と在庫管理

  • OTC医薬品の販売管理
  • サプリメント・健康食品の取り扱い方針
  • 店舗の在庫発注ルールと棚卸のタイミング

【企業薬剤師の引き継ぎ】(製薬会社・CRO・医療機器メーカーなど)

🔹 業務プロジェクトの進捗管理

  • 担当業務の引き継ぎ範囲(臨床試験・品質管理・薬事申請など)
  • 取引先・関係部署との連携事項
  • 進行中の業務の納期と優先順位

🔹 規制・法規対応の引き継ぎ

  • 医薬品関連の最新の法規制情報
  • 必要な申請手続きと期限
  • 社内コンプライアンスルールと審査基準

🔹 データ・システム管理

  • 使用している業務ツール(電子データ管理システム・品質管理システム)
  • 重要書類の保管場所・アクセス権限
  • 社内研修や教育資料の整理

3. NGな引き継ぎ行為|トラブルを防ぐために

❌ 重要な患者情報を十分に伝えずに引き継ぐ
→ 服薬履歴やアレルギー情報を共有しないと、患者の健康に重大な影響を及ぼす。

❌ 在庫管理を適当にする
→ 欠品・過剰在庫の問題が発生し、医薬品供給に支障が出る可能性がある。

❌ システムや業務ルールをしっかり伝えない
→ 調剤記録の入力ミスや、医療機関との連携ミスにつながる。

❌ 勤務先ごとのルールを把握せずに引き継ぐ
→ 病院・薬局・企業ごとに業務が異なるため、適切な引き継ぎが必要。


4. 薬剤師の引き継ぎチェックリスト

✅ 患者の薬歴・服薬指導履歴を整理したか?
✅ 重要な業務マニュアルやルールを後任者に共有したか?
✅ 在庫管理のルールや発注スケジュールを引き継いだか?
✅ 業務の優先順位や納期を明確にしたか?
✅ コンプライアンスや法規制の変更点を伝えたか?


5. まとめ|スムーズな引き継ぎで医療の安全を守る

薬剤師の引き継ぎは、患者の安全や業務効率の向上に不可欠
病院・薬局・企業ごとに引き継ぎ内容を整理し、後任者がスムーズに業務を継続できるようにする
適切な情報共有と業務の可視化が、引き継ぎ成功の鍵

医療の質を維持し、安全な業務を継続するため、責任を持って引き継ぎを行いましょう!

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この記事を書いた人

国立大学の経済学部を卒業後、新卒で商社に入社し人事を担当。
その後、人材企業⇛コンサルティングファームにて一貫して人事に関わる業務をする傍らHikitsugi-assistを運営しています。

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