【職種別引き継ぎマニュアル】スポーツトレーナー・インストラクター|指導の一貫性とクライアント満足度を維持するために

スポーツトレーナーやインストラクターの引き継ぎは、指導方針・トレーニングメニュー・クライアント管理・安全対策を適切に共有し、継続的な指導の質を維持するために重要です。

引き継ぎが不十分だと、クライアントの信頼を失ったり、怪我のリスクが高まる可能性があります。

本記事では、スポーツトレーナー・インストラクターの引き継ぎに必要なポイントを詳しく解説します。


目次

引き継ぎの重要性

トレーニングの一貫性を保ち、クライアントの成果を最大化する

指導ルールやプログラムを統一し、ジムやスクールの信頼性を維持する

クライアント情報を適切に管理し、スムーズな引き継ぎを実現する

安全対策を共有し、怪我や事故を防ぐ

💡 適切な引き継ぎが行われないと、指導の質が低下し、クライアントの満足度が下がる!


指導方針・トレーニングメニューの引き継ぎ

【指導の基本ルール】

🔹 トレーニングの指導基準

  • フォーム・姿勢のチェックポイント
  • 進捗管理の方法(測定頻度・記録の仕方)
  • クライアントごとの指導スタイルの違い

🔹 トレーニングメニューの共有

  • クライアントのトレーニングプログラムと進行状況
  • 特定の運動制限や健康状態に関する注意点
  • ウォームアップ・クールダウンのルール

🔹 モチベーション管理・カウンセリング

  • クライアントとのコミュニケーションのコツ
  • 目標設定とモチベーションの維持方法
  • トレーニング頻度や強度の調整基準

クライアント管理・記録の引き継ぎ

🔹 クライアント情報の管理

  • 名前・年齢・トレーニング履歴
  • 既往症・怪我の履歴・アレルギー情報
  • トレーニングの進捗記録と目標

🔹 予約・スケジュール管理

  • 使用している予約管理ツール(Google カレンダー・専用アプリなど)
  • 欠席・振替のルール
  • クライアントごとの対応のコツ

🔹 報告・連絡フロー

  • トレーナー間の申し送り方法
  • クライアントからの要望やフィードバックの管理
  • 緊急時の対応方法

安全対策・トラブル防止の引き継ぎ

🔹 安全管理ルール

  • 怪我防止のための注意点(フォーム・負荷調整)
  • 施設の安全チェックリスト
  • 緊急時の対応マニュアル(救急対応・医療機関への連絡)

🔹 事故・クレーム対応のフロー

  • クレーム発生時の対応方法(ヒアリング・報告・改善策)
  • 事故時の対応マニュアルと責任範囲
  • 保険・賠償責任の確認

NGな引き継ぎ行為|トラブルを防ぐために

クライアント情報を正しく共有しない

  • 適切なトレーニングができず、クライアントの成長を妨げる
  • 既往症や怪我の情報を把握せず、事故のリスクが高まる

指導基準を曖昧にする

  • トレーナーごとに指導方法が異なり、クライアントが混乱する
  • 一貫性のない指導で、目標達成が難しくなる

安全対策を共有しない

  • 怪我や事故のリスクが増加
  • 緊急時に適切な対応ができず、クライアントとの信頼関係が崩れる

引き継ぎチェックリスト

✅ クライアントごとのトレーニングメニューを後任者に共有したか?

✅ クライアントの健康状態や特別な注意点を明確に伝えたか?

✅ 予約・スケジュール管理のルールを整理して説明したか?

✅ トレーニング指導基準を後任者に理解してもらったか?

✅ 安全管理・事故対応のマニュアルを共有したか?

✅ クライアントのフィードバックや特別な要望を後任者に伝えたか?


まとめ|スムーズな引き継ぎで指導の質を維持する

スポーツトレーナー・インストラクターの引き継ぎは、クライアントの成長と安全管理のために重要

指導方法・トレーニングメニュー・安全対策を正しく伝えることが必須

適切な引き継ぎが、スムーズな指導運営とクライアント満足度向上につながる

指導の品質を維持しながら、円滑な業務の引き継ぎを実現しましょう!

📌関連記事

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

国立大学の経済学部を卒業後、新卒で商社に入社し人事を担当。
その後、人材企業⇛コンサルティングファームにて一貫して人事に関わる業務をする傍らHikitsugi-assistを運営しています。

目次