引継ぎお役立ち情報– category –

はじめに 長年にわたり職場を支えてきた方が定年退職を迎える際、その引継ぎは単なる業務の受け渡しではなく、「経験」と「人間関係」という目に見えない財産の継承でもあります。本記事では、定年退職される方からの引継ぎにおいて注意すべきポイントや、...

はじめに 働き方が多様化し、情報がクラウドに分散する時代。業務の多くがSlackやNotion、Googleドライブなどで完結する今、会社にとっての「資産」はもはや紙のマニュアルではありません。個人の頭の中にあった知識やノウハウも、デジタル上に残す時代に...

はじめに 引き継ぎは、単なる個人間の業務移行ではなく、企業全体の知識資産をいかに維持・発展させるかという課題です。属人的な情報に依存し続けると、社員の退職や異動が企業の競争力低下につながりかねません。 本記事では、「組織学習（Organizationa...

はじめに 外資系企業で働くと、日本企業とは異なる価値観や働き方に戸惑うことがあります。特に「引き継ぎ」は、文化の違いが色濃く出やすい場面です。 「前任者がドライすぎて何も教えてくれなかった」「資料がなくて混乱した」という声もよく聞きます。 ...

はじめに AI技術の進化により、企業のナレッジマネジメント（知識管理）のあり方は大きく変わりつつあります。属人化した業務の可視化や、業務の自動化が進む一方で、「人が人に教える」引き継ぎの価値も見直されています。 本記事では、AI時代における引...

はじめに 引き継ぎがうまくいかない原因は、「教える側が十分に説明していない」「教わる側が理解できていない」といったコミュニケーションの問題に起因することが多くあります。では、どうすれば「伝わる引き継ぎ」が実現できるのでしょうか？ その答え...

はじめに 円滑な引き継ぎが行われないだけでなく、退職者が業務上の情報を持ち出してしまうリスクは、企業にとって大きな脅威となります。特に技術情報や顧客情報などの「企業秘密」が流出した場合、経営へのダメージは計り知れません。 本記事では、引き...

はじめに 「引き継ぎは当たり前」と言われることが多い日本の職場。しかし、実際に法律や契約上で引き継ぎがどこまで義務とされているかを明確に理解している人は少ないのではないでしょうか？ 引き継ぎの義務は、就業規則、雇用契約書、あるいは判例など...

はじめに 日本の職場では、「引き継ぎは当然」「仕事を残して辞めるのは無責任」という文化が根強く存在しています。しかし、世界の国々を見渡すと、その引き継ぎに対する価値観は一様ではありません。「引き継ぎ＝義務」と考える国もあれば、「それは雇用...

Z世代の新卒社員と向き合うなかで、「伝わらない」「反応が薄い」「質問してこない」と戸惑った経験はありませんか？ 彼らの価値観やコミュニケーションスタイルは、昭和・平成世代とは大きく異なります。この記事では、Z世代との引継ぎにまつわる課題と向...