引継ぎのテンプレート・ツール– category –

退職前日になると、引き継ぎや手続きの最終確認で慌ただしくなりがちです。しかしながら、少しの抜け漏れによって退職後も引き継ぎ業務が続くことや、後任者や会社に大きな影響を与えることもあります。この記事では、引き継ぎ漏れを防ぐための汎用的なチ...

業務の引き継ぎをスムーズに進めるために「引き継ぎ書」を作成する企業は多いですが、 「どれくらいの期間保管すべきか？」 「誰が閲覧できるようにするべきか？」 といった管理方法について明確なルールがない企業も少なくありません。 本記事では、引き...

なぜ産休・育休の引き継ぎ後にお礼メールを送るべき？ 産休・育休前に業務を引き継いだ後、引き継ぎに協力してくれた人へお礼を伝えることは重要です。 📌 お礼メールを送るメリット 後任者との関係を円滑にする → 引き継ぎ後もスムーズな対応を期待できる...

産休・育休前の引き継ぎメールはなぜ重要？ 産休・育休に入る前に、スムーズに業務を引き継ぐためには、適切な引き継ぎメールが欠かせません。特に、社内と社外では伝えるべき内容や言い回しが異なります。 また、産休・育休を明言したくない場合もあるた...

はじめに 仕事の引き継ぎの際に避けて通れないのが「引継ぎメール」です。社内向け、社外向け、顧客向けのケースごとに適切な文面を用意しておくことで、スムーズな引継ぎが可能になります！ 今回は、すぐに使えるメールのテンプレートを紹介しますので活...

はじめに 顧客訪問の前に、相手の情報を短時間でインプットしたいけど時間がなくて調べる余裕がない…そんなときに役立つのがChatGPTです！ 今回は、「5分で必要な顧客情報をサクッと収集する最適なプロンプト」を紹介しますので、顧客訪問前に活用してくだ...

引継ぎ後の初回訪問は、顧客との関係構築において最も大事な場面！いきなり本題に入るよりも、粋なアイスブレイクを挟むことで、警戒心を解きスムーズな会話の流れを作ることができます。 今回は、顧客訪問時に使える鉄板アイスブレイクトーク5選を紹介し...